Histórias Que Convertem: O Guia Rápido de Storytelling Para o Marketing Digital Vender Suas Ideias

Você Precisa CONVERTER

Se o seu negócio foi estabelecido em torno da venda de produtos ou serviços, você precisa converter.

Essa é a base para que o seu negócio fique de pé.

Uma CONVERSÃO ocorre quando um visitante do seu site executa uma ação planejada por você, como comprar seu curso online ou assinar a sua lista de e-mails.

Numa certa instância, podemos dizer que é quando o prospecto compra a sua ideia, seja ela qual for.

E você vai precisar vender ideias o tempo todo, mesmo que muitas delas não sejam pagas com dinheiro, mas com o tempo e atenção dos seus prospectos e clientes.

Escrevi esse guia para mostrar como você deve contar histórias de modo a obter conversões de acordo com as necessidades do seu negócio.

De uma maneira ética e poderosa.

O Segredo Das Histórias Que Convertem

Você vai ler a seguir um fragmento de uma história real escrita com o objetivo de cadastrar pessoas qualificadas para o pré-lançamento de um curso online de estruturação e apresentação de webinários de vendas.

Eu havia investido muito tempo, energia e dinheiro para realizar meu primeiro lançamento.

Afinal de contas - após 25 anos de trabalho com carteira assinada - apostei tudo no mercado digital em busca de autonomia, liberdade e paz de espírito.

Tudo o que queria era me sentir realizado ao fazer o que eu gostava para ajudar meus clientes a alcançarem seus objetivos.

Porém, após 11 dias com o carrinho aberto, eu não vendi absolutamente nada.

Minhas mãos foram levadas instintivamente à cabeça enquanto meus olhos fechavam inconscientemente.

Meus pensamentos vasculhavam as últimas semanas de trabalho em busca do que havia dado errado.

Inspirei fundo, sentei-me no sofá da sala e quando soltei o ar, quase não segurei o choro.

Foi duro não saber o que dizer quando minha esposa entrou em casa com as crianças...

Esse é um exemplo de Histórias Que Convertem, pois faz uso de dois princípios essenciais de conversões.

Princípio Fundamental do Storytelling

“Manter a atenção do espectador por meio das emoções.”

Princípio Fundamental do Marketing

“Fazer com que o espectador realize uma ação.”

Ao ter lido esse fragmento de história, você compreendeu o primeiro princípio, o do storytelling: prender o leitor pela emoção.

Por outro lado, a história completa revela como o protagonista superou seus desafios e desenvolveu uma solução para vender seus produtos.

Essa solução é ofertada no final da história e esse é o segundo princípio, o do marketing: gerar uma ação (de compra, nesse caso).

Storytelling e Marketing: O Casamento Perfeito

A fusão desses dois princípios se resume no...

Princípio Fundamental das Histórias Que Convertem

“Fazer com que o espectador se envolva emocionalmente
com sua história a ponto de realizar a ação que você deseja”

Esse é o poder das Histórias Que Convertem!

Imagine que após entrar em contato com a história de superação do seu herói, a sua audiência pensasse assim:

“Se o herói da história conseguiu, eu também consigo!”

Seria incrível, não é mesmo?

Especialmente se você contasse a história adequada para que sua audiência inteira direcionasse sua atenção ao que você está dizendo e realizasse as ações específicas que você planejou, tais como:

  • assinar sua lista de e-mails
  • comprar um produto que você esteja ofertando
  • ler um artigo do seu blog
  • compartilhar um post que você publicou em suas redes sociais

Além disso, você pode (e deve!) utilizar as Histórias Que Convertem para:

  • atrair potenciais clientes para o seu negócio
  • repelir pessoas não qualificadas para o que você está promovendo

Essa é uma reflexão importante, pois a construção de uma lista de e-mails com base na atração das pessoas certas (e repulsão das demais) carrega inúmeros benefícios:

  • maior percepção da sua autoridade e posicionamento no mercado
  • aumento de suas taxas de abertura de e-mails
  • maior eficiência na comunicação com seus prospectos
  • aumento das vendas de seus produtos
  • maior compartilhamento do seu conteúdo e ideias

As Histórias Que Convertem

Você está prestes a entrar em contato com um modelo que proporciona o casamento perfeito entre storytelling e marketing, as Histórias Que Convertem.

Tenha em mente que você pode utilizar esse modelo em:

  • palestras
  • webinários
  • vídeos de vendas
  • e-mails
  • outros

Os 3 Elementos das Histórias Que Convertem

As Histórias Que Convertem possuem 3 elementos essenciais que servem de base para suas conversões.

O Herói

O herói é o protagonista de sua história e pode ser você mesmo, caso sua história seja autobiográfica ou um cliente que teve sua vida transformada após ter entrado em contato com um produto que você desenvolveu como um curso online ou consultoria.

Aqui está um segredo: você precisa escolher um herói com o qual seus espectadores se identifiquem, pois essa é a única maneira deles terem a experiência emocional desejada no intuito de realizarem a ação planejada.

Tenha em mente que o herói é uma pessoa comum no início da história, porém apresenta características heroicas que serão potencializadas à medida que ele supera as situações desafiadoras em sua jornada.

As situações de superação vão tornando essa pessoa comum em um herói aos olhos dos espectadores, porque ele busca o mesmo que sua audiência.

O Desejo

Seu herói possui uma forma de pensar e de viver a vida pautada em suas experiências e você precisa revelar seu grande objetivo e o desejo ardente de alcançá-lo.

Esse objetivo deve ressoar com o que sua audiência quer (e precisa) alcançar.

Quanto mais comovente e alinhado com sua audiência for esse desejo e o objetivo, tanto melhor será sua história.

Seu herói não consegue alcançar rapidamente seu grande objetivo, apesar do desejo porque ele ainda precisa desenvolver certas habilidades e isso nos leva ao último elemento de uma grande história...

Os Conflitos

Conflitos são o combustível das emoções.

Você deve posicionar obstáculos entre o seu herói e o objetivo que ele pretende alcançar para gerar conflitos.

Esses conflitos são peças-chave para o desenvolvimento das habilidades do seu herói e os geradores das emoções que serão experimentadas por seus espectadores.

Seu herói evolui e se torna mais forte e atraente à medida que supera esses desafios.

DICA PROFISSIONAL: A maneira utilizada para superar cada obstáculo deve ser algo ensinado pelo produto que você está promovendo ou a quebra de uma objeção que você sabe que vai surgir na mente de sua audiência.

As 5 Fases das Histórias Que Convertem

Você vai contar suas Histórias Que Convertem em 5 fases sequenciais.

Cada fase tem seu propósito dentro da história e quanto melhor você executar cada uma delas, maiores serão suas conversões.

A Ambientação

Essa é a primeira fase de sua história.

Pode parecer que não, mas os acontecimentos dessa fase são extremamente importantes para que seu herói tenha a empatia de seus espectadores.

Você deve contar como era o dia a dia do herói antes dele sofrer uma grande transformação.

Essa transformação pode ser promovida pelo seu produto (história de um cliente), pela busca de uma solução viável para um problema urgente (sua história) ou por outro meio adequado ao seu propósito.

Deixe clara a rotina e as atividades que seu herói realizava, assim como as dificuldades que ele encontrava e suas características mais importantes.

Você deve mostrar as situações de estresse com as quais o herói convivia e o que ele sentia diante delas.

A Introspecção

Nessa fase, sua história deve mostrar as reflexões internas de seu herói sobre como seria sua vida sem esses problemas. 

Isto faz com que sua audiência vislumbre os prazeres proporcionados por essa vida desejada e torçam para que o herói seja bem-sucedido.

Em seguida você deve mostrar o evento único que fez com que o herói decidisse tomar uma atitude em relação ao grande problema que enfrentava.

É o momento em que o herói diz: Chega! Eu preciso resolver isso!

Ele cria a coragem necessária para ir à luta!

A Libertação

Você deve deixar claro um objetivo visível estabelecido pelo herói, pois este será o parâmetro utilizado por sua audiência para medir o seu sucesso. É uma espécie de linha de chegada.

Seu herói também precisa estabelecer um plano para alcançar seu objetivo. Essa é a maneira pela qual seus espectadores vão acompanhar o seu herói ao longo da história.

Mostre os conflitos e superações que o herói foi enfrentando à medida que o plano foi executado.

Uma dica valiosa dessa fase é que esses conflitos e superações devem estar associados às objeções que sua audiência provavelmente apresenta em relação ao produto ofertado.

O plano estabelecido pelo herói pode ir mudando de acordo com suas descobertas ao longo da jornada. Nesse caso, precisamos expor esses ajustes e mudanças ao longo da história.

A Ascensão

Finalmente, o herói alcança o objetivo que havia estabelecido! Mostre, com riqueza de detalhes, que o objetivo visível estabelecido pelo herói foi alcançado e o impacto emocional que isso tem em sua mente.

Descreva as emoções que seu herói sente nesse momento, afinal de contas essa é a parte da história que seus espectadores queriam presenciar.

Foi por esse motivo que eles investiram tempo e se comprometeram com a sua história.

A Reverberação

Nessa última fase, mostre como é a vida do herói após os efeitos de sua conquista. Como ele foi coroado em virtude de sua vitória.

Detalhe os benefícios obtidos pelo herói e deixe claro que valeu a pena ter superado todos os obstáculos e conflitos ao longo de sua jornada.

Essa nova vida do herói deve ressoar nos corações dos seus prospectos, pois presumimos que essa é a vida que eles almejam viver.

O Legado das Histórias Que Convertem

Todas as Histórias Que Convertem deixam um legado. Uma visão de mundo específica. A sua visão de mundo.

A maneira como o herói de sua história supera seus conflitos em busca de seus objetivos caracteriza essa visão.

Suas histórias geram emoções capazes de serem lembradas (e sentidas) por sua audiência durante muito tempo.

Histórias Que Convertem mudam a perspectiva do seu negócio por meio de uma relação singular com seus prospectos e clientes.

É isso que eu desejo que aconteça!

Palavras Finais

Construir Histórias Que Convertem no intuito de conquistar conversões relevantes para o crescimento do seu negócio é uma estratégia com grande potencial por vários motivos:

  • Você se diferencia num mercado saturado com o marketing coercitivo
  • Você gera valor para sua audiência enquanto conta suas histórias

Para saber mais sobre como contar Histórias Que Convertem no seu negócio, recomendo que você faça o download do Checklist Para Você Escrever Suas Histórias Que Convertem.

Esse checklist vai ajudar a colocar em prática tudo o que você aprendeu nesse guia e ter mais clareza dos elementos necessários para contar suas histórias.

Boas Conversões!

- George

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